人工智能

产品亮点

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  AI大模型底层能力支撑

  AI大模型+深度学习模型底层技术能力支撑，应用范围更广

  
  

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  交互的多样性

  提供FAQ、导航服务、流程引导、多轮会话、富文本等多类型的交互服务

  
  

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  政务服务全渠道接入

  政务服务全渠道全场景接入，统一管理，省时省力

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  业务系统对接

  基于配置的接口对接，实现接口对接的热部署和热调试

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  统一接待管理

  统一机器人、人工客服、智能电话等产品在访客层面的管理统一，可以在一个页面上查看到所有的访客日志

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  群众咨询大数据分析

  多维度咨询数据统计分析，为领导决策提供辅助支撑

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  知识管理运营

  提供运营工具+运营体系，减少维护人员负担

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  精准的自然语言理解

  强大的语义识别能力，让群众以最自然的方式表达自己的信息或知识需求，并能够获得其最想要的办事信息