为进一步提升政务服务水平，打造更加便捷、高效的政务服务体验，由西安德雅通科技有限公司承建的莲湖区政务服务中心“小莲+DeepSeek”智能客服正式上线！

您只需关注“办事小帮手”微信公众号，点击公众号菜单栏智能问答，“小莲+DeepSeek”按钮，在对话框中输入您需要办理或咨询的业务，例如：“开办分公司”“我要开凉皮店”“社保卡丢失怎么办？”等，专业的办事指南秒变“白话文”解读，为您提供精准的解答或引导至相关办理页面。

经过前期的深度训练和优化，目前“小莲+DeepSeek”已成功掌握 1542项政务服务事项，能够精准理解企业群众的咨询需求，并通过智能对话提供实时、高效的解答。无论是办事流程、办理时限，还是所需材料、办理地点等信息，“小莲+DeepSeek”都能快速响应，实现“随问随答”的自助式服务。与之前相比，DeepSeek的接入让智能客服具有更精准的理解能力、更自然的交互体验以及持续优化的服务能力。

目前，“小莲+DeepSeek”正处于探索和完善阶段，诚邀大家扫描以下二维码进行体验，期待您的宝贵意见和建议。接下来，我们将不断完善、优化智能问答知识库，并持续探索更多智能化服务场景，努力为企业群众带来更暖心、更省心、更放心的数字化政务服务新体验。