为更好的服务老年群众，西安市政务服务网设立“尊老专区”，更好的解决了老年群众因视力问题，导致网上办事难的问题。

尊老专区

西安市政务服务网是西安市及下辖20个区县开发区与办事群众之间的一座互联网“桥梁”，群众可通过西安市政务服务网查看相关业务的办事指南、政策法规并完成一键提交办理申请动作，促进整个业务办理过程透明化、便利化、高效化。

自2022年西安市“一体化政务服务平台建设提升项目”，在西安市行政审批服务局及下辖20个区县开发区的大力支持下顺利上线，同时为了带给老年群众更好的办事体验。

其中开设了“尊老专区”，解决了老年人因视力问题导致的网上办事困难，无法精准找到办理项的问题。

“尊老专区”从老年群众的实际使用场景出发。

首先对专区内字体进行了放大，方便老年群众的查看和了解，同时集成了”语音指读“功能，进一步方便了老年群众的指引。

其次，将老年办事群众的常办事项，按照办理频率展示在专区首页，并对相关核心功能，进行了集中展示和凸显，更方便老年群众的办事。

“尊老专区”对广大群众需求的精准把握，通过更贴心的设计和保障，能够更好的服务群众，也是政务服务未来提升的方向。

以上的业务由西安德雅通科技有限公司承办，我司将秉承高质量服务客户，服务群众的方针，在西安市行政审批服务局的统一要求和工作部署下，投入精干力量，全力保障西安市政务服务网安全、平稳运行。并为支持西安市构建“全市通办”服务模式和打造“四最”营商环境，做出新的更大贡献。